ko 88 – Chính Sách Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Người Dùng
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2025. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng sử dụng dịch vụ của ko 88 tại Việt Nam.
1. Dữ liệu nào được thu thập khi bạn sử dụng nền tảng?
ko 88 thu thập các loại dữ liệu sau trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng nền tảng:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại, tên đăng nhập và mật khẩu (đã được mã hóa). Thông tin này được cung cấp trực tiếp bởi người dùng khi tạo tài khoản.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên ngân hàng hoặc ví điện tử sử dụng, lịch sử nạp/rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ và ngôn ngữ thiết bị.
- Dữ liệu sử dụng: Các trang đã truy cập, thời gian phiên, hành vi điều hướng, lịch sử cược và tương tác với các tính năng trên nền tảng.
- Cookies và công nghệ theo dõi: Như mô tả chi tiết ở mục 3 bên dưới.
2. Dữ liệu của bạn được dùng để làm gì?
ko 88 sử dụng dữ liệu thu thập cho các mục đích sau:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác minh danh tính và độ tuổi.
- Xử lý các giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách an toàn và chính xác.
- Cung cấp dịch vụ Sportsbook, Live Casino, Slot Online và Bắn cá theo đúng nhu cầu người dùng.
- Gửi thông báo liên quan đến tài khoản, giao dịch, cập nhật chính sách và hỗ trợ kỹ thuật.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, lạm dụng hệ thống hoặc các hành vi vi phạm điều khoản.
- Cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu hiệu suất nền tảng và phát triển tính năng mới.
- Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan quản lý có thẩm quyền.
ko 88 không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi quảng cáo thương mại từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng.
3. Cookies và công nghệ theo dõi hoạt động như thế nào?
Nền tảng ko 88 sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm duyệt web của bạn. Cụ thể:
- Cookies phiên (session cookies): Lưu trạng thái đăng nhập và thông tin giỏ cược trong một phiên làm việc. Tự động xóa khi đóng trình duyệt.
- Cookies lâu dài (persistent cookies): Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và thông tin đăng nhập (nếu bạn chọn "Ghi nhớ đăng nhập"). Tồn tại trong thời gian nhất định.
- Cookies phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về hành vi sử dụng nhằm cải thiện nền tảng. Không liên kết với danh tính cá nhân.
Bạn có thể kiểm soát hoặc vô hiệu hóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt một số loại cookies có thể ảnh hưởng đến tính năng của nền tảng, bao gồm khả năng đăng nhập và duy trì phiên làm việc.
4. Dữ liệu được lưu trữ và bảo vệ ra sao?
ko 88 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc phá hủy:
- Toàn bộ kết nối giữa trình duyệt và máy chủ được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS tiêu chuẩn ngành.
- Mật khẩu được lưu trữ dưới dạng mã hóa một chiều (hashed) – không ai, kể cả nhân viên nội bộ, có thể đọc được mật khẩu gốc của bạn.
- Dữ liệu thanh toán nhạy cảm được xử lý qua các cổng thanh toán tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.
- Hệ thống giám sát 24/7 để phát hiện các hoạt động bất thường hoặc xâm nhập trái phép.
Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa.
5. Khi nào dữ liệu có thể được chia sẻ với bên thứ ba?
ko 88 không bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Dữ liệu chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đơn vị hỗ trợ vận hành nền tảng (máy chủ, cổng thanh toán, phân tích dữ liệu) được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và chỉ xử lý dữ liệu theo chỉ thị của ko 88.
- Yêu cầu pháp lý: Khi có lệnh từ tòa án, cơ quan thực thi pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền yêu cầu cung cấp thông tin theo quy định pháp luật hiện hành.
- Bảo vệ quyền lợi hợp pháp: Trong trường hợp cần thiết để điều tra gian lận, vi phạm điều khoản hoặc bảo vệ sự an toàn của người dùng và nền tảng.
Trong mọi trường hợp chia sẻ, ko 88 chỉ cung cấp lượng dữ liệu tối thiểu cần thiết cho mục đích cụ thể đó.
6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Người dùng ko 88 có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa đổi thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp phù hợp, trừ khi chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc các mục đích không cần thiết khác.
- Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý với bất kỳ hoạt động xử lý dữ liệu nào dựa trên sự đồng ý của bạn bất cứ lúc nào.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.
7. Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi và cập nhật chính sách
Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: ko 88 nghiêm cấm người dưới 18 tuổi sử dụng nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa đủ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, chúng tôi sẽ ngay lập tức đóng tài khoản và xóa dữ liệu liên quan theo quy trình bảo mật.
Thay đổi chính sách: ko 88 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi về thực tiễn dữ liệu, pháp luật hoặc hoạt động kinh doanh. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ thông báo qua email đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng. Phiên bản mới nhất của chính sách luôn được đăng tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ qua email: [email protected] hoặc xem thêm tại trang FAQ. Bạn cũng có thể xem Điều khoản và Điều kiện để biết thêm về các quy định sử dụng nền tảng.
Dữ liệu của bạn được bảo vệ – hãy trải nghiệm với sự an tâm
ko 88 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của mọi người dùng. Nếu bạn đã hiểu và đồng ý với chính sách này, hãy đăng nhập hoặc tạo tài khoản để bắt đầu.